期刊简介

  《中国医院院长》(半月刊)创刊于2005年,由吉林出版集团主管、主办。办刊宗旨:培养卓越领导力,提升核心竞争力。读者对象:医院管理层。

  《中国医院院长》坚持差异性的报道视角,深度的行业分析,题材丰富,涉及面广,可读性、实用性与专业性完美结合的文章报道,一改以往医院管理者只能在枯燥的学术期刊上或在难得的同行交流中寻求管理经验的传统,创造性地满足医院管理者及医疗行业从业人员的需求。


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  • 杂志名称:中国医院院长杂志
  • 主管单位:吉林出版集团
  • 主办单位:吉林出版集团
  • 国际刊号:1674-3989
  • 国内刊号:22-1377/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
中国医院院长杂志2016年第05期

信息化测评致胜医疗服务新高地

郭潇雅

关键词:信息化测评, 医疗服务, 问卷数据, 医院工作人员, 满意度测评, 语言暗示, 问卷调查, 统计汇总, 评价方法, 患者, 管理成本, 调查结果, 测评方法, 样本量, 可靠性, 定量表, 意向, 行为, 干扰
摘要:我国的患者满意度测评始于20世纪80年代末,评价方法主要采取制定量表、发放问卷的形式.这种测评方法存在两个问题,首先是患者在填写问卷时,医院工作人员的语言暗示和行为暗示均干扰到受访者的意向表达,其调查结果的可靠性存疑.其次是发放问卷和问卷数据统计汇总耗时耗力,问卷调查样本量相对较小,管理成本较高.