期刊简介
《中国医院院长》(半月刊)创刊于2005年，由吉林出版集团主管、主办。办刊宗旨：培养卓越领导力，提升核心竞争力。读者对象：医院管理层。
《中国医院院长》坚持差异性的报道视角，深度的行业分析，题材丰富，涉及面广，可读性、实用性与专业性完美结合的文章报道，一改以往医院管理者只能在枯燥的学术期刊上或在难得的同行交流中寻求管理经验的传统，创造性地满足医院管理者及医疗行业从业人员的需求。
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首页>中国医院院长杂志
- 杂志名称：中国医院院长杂志
- 主管单位：吉林出版集团
- 主办单位：吉林出版集团
- 国际刊号：1674-3989
- 国内刊号：22-1377/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
获取患者反馈,改进全科医疗服务质量
Angela Coulter；丁芮
关键词：获取, 患者参, 反馈, 有成本效益, 服务提供方, 医疗保健, 数据来源, 确保服务, 目标人群, 健康政策, 工作人员, 激励性, 诊疗, 体验, 措施, 处理, 报酬
摘要：要想确保服务能够满足目标人群的需求,好的办法是获得体验反馈,并鼓励服务提供方采取措施解决其中发现的问题.多年来,这一直体现在健康政策中,但在初级医疗保健中贯彻得如何呢?Gillam和Newbould在他们的文章1中给出的回答是否定的.文章对全科诊疗中患者参与和反馈的有效性提出了疑问,不过这种疑问也有可能是因为需要处理的数据来源太过庞杂造成的1.获取患者反馈,成本巨大,不仅需要工作人员投入大量时间,还需要提供激励性报酬,因此有必要了解这一做法是否具有成本效益.
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