期刊简介

  《中国医院院长》(半月刊)创刊于2005年,由吉林出版集团主管、主办。办刊宗旨:培养卓越领导力,提升核心竞争力。读者对象:医院管理层。

  《中国医院院长》坚持差异性的报道视角,深度的行业分析,题材丰富,涉及面广,可读性、实用性与专业性完美结合的文章报道,一改以往医院管理者只能在枯燥的学术期刊上或在难得的同行交流中寻求管理经验的传统,创造性地满足医院管理者及医疗行业从业人员的需求。


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  • 杂志名称:中国医院院长杂志
  • 主管单位:吉林出版集团
  • 主办单位:吉林出版集团
  • 国际刊号:1674-3989
  • 国内刊号:22-1377/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
中国医院院长杂志2007年第21期

基于医疗顾客满意战略的满意度测评体系

季一鸣;沈琚

关键词:医疗服务市场, 顾客满意战略, 满意度测评, 测评体系, 医疗服务机构, 逐步开放, 医疗体制, 服务顾客, 竞争, 国内, 改革
摘要:国内医疗服务顾客满意度测评现状近年来,随着我国医疗体制的进一步改革以及医疗服务市场的逐步开放,医疗服务机构之间的竞争日益加剧.